Геймифицируй это. Как стимулировать клиентов к покупке, а сотрудников к работе

Автор: Ю-Кай Чоу, «Геймифицируй это. Как стимулировать клиентов к покупке, а сотрудников к работе»:
Как мотивировать людей в мире, где ничто не удерживает внимание надолго? Как подтолкнуть клиента — к покупке, сотрудника — к усердной работе, а студентов — к продуктивной учебе? Ответ проще, чем кажется: превратить действия в игру. Эту книгу называют библией геймификации. Еще до официального выхода в России появилось несколько любительских переводов — настолько ценными оказались идеи Ю-Кай Чоу. Его главная разработка — система октализ. В ее основе лежат 8 стимулов мотивации, которые помогают направлять поведение человека мягко и эффективно. Сегодня октализ активно применяют в самых разных сферах: в игровой индустрии и образовании, в маркетинге и дизайне, в управлении персоналом и личной трансформации. Ведь в мире рассеянного внимания лучший способ влиять на поведение — создавать процессы, в которых хочется участвовать добровольно.